Miért nem tudsz a felhasználók fejével gondolkozni?

Miért nem tudsz a felhasználók fejével gondolkozni?
4 perc

2015. May 04.

A honlapok hatékony használatához kell egy megkívánt tudásszint, amivel rendelkezett a tervező, vagy te, amikor terveztétek a felületet. Ellenben jönnek a felhasználók egy tudásszinttel – a jelenlegi tudásukkal - és megpróbálják használni a terméked. A kettő között tátong egy lyuk: a tudás hézag, ami miatt a felhasználóid nem képesek megfelelően használni a rendszered. A rendelkezésre álló utakat megismerheted adásunkból.